Política de Privacidade e Cookies
Compreenda como protegemos as suas informações em cada etapa do seu tratamento.
A sua privacidade é um pilar da nossa ética profissional. É política da Fisioclínica Vinhedo respeitar ativamente a segurança e sigilo de toda e qualquer informação coletada no ambiente digital ou físico.
1. Coleta de Dados
Solicitamos informações pessoais como nome, telefone e histórico prévio de saúde apenas quando estritamente necessário para iniciarmos seu agendamento ou avaliação técnica. Isso é feito de forma justa, legal, e com o seu livre consentimento por meio dos nossos formulários.
2. Armazenamento e Segurança
As informações que coletamos são armazenadas em servidores seguros (Supabase Auth / Postgres), com encriptação de ponta a ponta e políticas de Row-Level-Security (RLS). Apenas profissionais autorizados da coordenação clínica têm o direito de acessar os seus dados.
Retemos essas informações apenas pelo tempo exigido em normas médicas nacionais ou até a conclusão do seu tratamento, evitamos ativamente perdas operacionais ou acessos não autorizados.
3. Os Seus Direitos
Você tem o direito incondicional de solicitar informações sobre quais dados seus possuímos, além do direito de apagamento completo desses da nossa base a qualquer instante, compreendendo que essa ação limita nossos relatórios sobre seu histórico de dores e tratamentos para consultas futuras.
4. Política de Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e, mediante seu consentimento explícito no banner exibido na primeira visita, cookies de análise (Google Tag Manager) para entender como o site é utilizado. Os cookies de análise só são carregados depois que você clica em "Aceitar" — se você clicar em "Recusar", eles não são ativados. Você pode alterar essa escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador para este site.